خاطرات خوش گارانتی قسمت اول

خاطرات خوش گارانتی قسمت اول
شاید از عجیبترین و شیرینترین خاطرات گارانتی ، خاطرات گارانتی آواژنگ و مورد به خصوص یک مادربرد بود. صبح کالا برای ما برای بررسی ارسال میشه . متوجه میشیم که مادربرد ایراد داره و باید به گارانتی بره .با گارانتی هماهنگ میشه و ارسال میشه . در کمال تعجب بعد از ظهر گارانتی یک عدد برد آکبند به صورت جایگزین برای ما ارسال میکنه.حالا چرا میگه در کمال تعجب ، چون معمولا گارانتی قید میکنه که احتمالا بین سه روز تا یک هفته حداقل فرآیند گارانتی هست و ما هیچ توقعی نداشتیم که این فرآیند رفت و برگشت به یک صبح تا بعد از ظهر ختم بشه . بدون تعارف این ماندگارترین خاطره ای بود که من از یک گارانتی داشتم.شاید به جرات تکرار این خاطره رو بارها برای مشتریامون داشتیم و از اهمیت خوب بودن گارانتی گفتیم . قطعا این بازی دو سر برد هست ، چون هم مشتری کاملا راضی هست و از بابت این راضی بودن میتونه چندین برابر تبلیغ رایگان انجام بده و مشتریان جدید رو به سبد یک نمایندگی اضافه کنه.دو مورد دیگه هم از گارانتی آواژنگ داشتیم . یکی رم کینگمکس بود که با توجه به ظرفیتش و حجمش چشمم آب نمیخورد که گارانتی کالا رو پذیرش کنه به خاطر سن و سال رم اما در کمال تعجب اینکارو کرد و در عین حال کالا رو تعویض کرد.نمونه خیلی خیلی قدیمی تر هم که برای خود من اتفاق افتاد و مورد شخصی بود از دفتر اصلی تهرانش بود که یک کارت گرافیک لیدتک گارانتی آواژنگ رو با توجه به اینکه گارانتیش هم تموم شده بود به صورت رایگان فنش رو عوض کردن . این خاطره برای ما موندگار بود امیدوارم که کسانی که با گارانتی آواژنگ تجربیات متفاوتی دارند با ذکر ترجیحا مستندات داخل دایرکت بگن که بعدا من ضمیمه کنم به همین مطلب.

Share

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *